Alle gezeigten Punkte, gelten auch für Klappenautomaten, Doorys und Produktschränke, die in gleicher weise aufgebaut sind.



Bitte wählen Sie aus einem der folgenden Themen:


INHALTSVERZEICHNIS





1. Fächer zeigen immer wieder "AUSWAHL N. VERFÜGBAR"

Ursache: der Automat wurde nicht richtig befüllt. 

Für den Automaten ist ein Verkaufsvorgang erst abgeschlossen, wenn ein Fach wieder geschlossen wurde. 

Das bedeutet: Es müssen vom Befüller erst alle offenen Fächer geschlossen werden, bevor die Klappen über das Menü geöffnet werden. Ansonsten bleibt das Fach, welches schon vorher offen war, auf "AUSWAHL N. VERFÜGBAR", selbst wenn das Fach durch das Menü geöffnet und wieder geschlossen wurde.


Lösung: siehe Video








2. Die Türen der Fächer klemmen (das elektronische Schloss klickt, die Türe springt aber nicht auf)

Ursache: Türen werden von Kunden unsachgemäß behandelt, hierdurch verbiegen sich die Türen meistens nach unten.

Die Türen liegen nun am Rahmen auf und können somit nicht mehr aufspringen.


Lösung: siehe Video





3. Die Türen der Fächer werde nicht zurück gezogen

Ursache: Der Rückzuggummi der Türe ist gerissen.


Lösung: siehe Video




4. Die Türen der Fächer müssen ausgebaut, oder ersetzt werden


Lösung: siehe Video